Kingston aurait stoppé la production du SSDNow V-Serie 40Go ? (maj)

Le SSDNow V-Series 40Go de Kingston, un SSD très attendu par de nombreux geeks en raison de son tarif très attractif, à savoir 77€ en version OEM – 82€ en bundle (tarifs officiels) est disponible au compte goutte depuis son annonce le 26 octobre dernier.

Depuis la sortie de ce SSD, seule une poignée de magasins informatique en ligne a réussi à se procurer quelques exemplaires. Des quantités très très minimes vendues à des tarifs  largement supérieurs à ceux officiellement annoncés et promis par le constructeur.

A tel point que depuis quelques jours, les rares magasins à disposer du SSDNow 40Go en stock sont littéralement pris d’assaut et dévalisés en quelques minutes seulement. Un succès énorme pour ce premier SSD vendu (enfin!) à un tarif abordable. Oui mais voilà … le succès de ce disque semble compromis en raison d’une pénurie. Il pourrait même s’agir d’un arrêt de production selon certains, mais l’information est à prendre avec des pincettes pour le moment.

L’information est toute fraîche. Elle vient de tomber à l’instant. Sur le forum HardWare.fr où une commande groupée est organisée (dont votre serviteur fait partie) personne ne sait pour le moment si la commande sera (ou non) honorée ; le constructeur n’ayant tout simplement plus aucun produit à fournir. A première vue, ça a l’air mal parti…

En effet, le constructeur aurait informé aujourd’hui les principaux revendeurs français (dont notamment RueDuCommerce) d’une pénurie immédiate sur ce disque. La raison de cette pénurie serait la suivante : Kingston aurait de grosses difficultés à s’approvisionner sur certains composants. Pour l’heure nous ne savons pas de quel composant il s’agit :chip mémoire NAND Flash, contrôleur ou autres..

Selon Frédéric Klotz, responsable qualité chez RueDuCommerce « cet article SNV125-S2BD/40Go est devenu obsolète, de l’aveu du constructeur qui n’arrive pas à en produire d’avantage, ils ont donc arrêté ce produit. ».

Nous avons contacté Kingston afin d’en savoir plus à ce sujet, nous espérons avoir des nouvelles à vous communiquer très rapidement.

(actualité publiée initialement le 02/12/2009)

Mise à jour le 04/12/2009 :

Malgré plusieurs demandes d’informations et d’explications, nos nombreux mails envoyés à Kingston (France et Europe) sont toujours restés lettres mortes jusqu’à présent ; le fabricant n’ayant toujours pas daigné (ou eu le temps au choix) de répondre à nos sollicitations.

Certains confrères semblent avoir été un peu plus chanceux que nous puisque la firme leur a quand même communiqué ceci :  « si la production va bel et bien être stoppée, toutes les commandes passées seront honorées. La firme ajoute en sus des nouveautés qui seront présentées lors du CES ».

Une information ubuesque puisque les différentes enseignes que nous avons contacté ces derniers jours nous ont affirmé ne plus avoir aucun exemplaire de ces fameux SSD en stock. Pire, le constructeur leur aurait signifié de ne surtout plus ajouter ce produit à leur catalogue, car aucune livraison ne sera assurée. A noter que selon nos informations, plusieurs enseignes en ligne se seraient faites remonter les bretelles après avoir proposé à la vente des SSDNow 40Go alors qu’elles ne disposaient pas des produits en stock.

Une situation vraiment ridicule. Pour une fois qu’un fabricant osait proposer un SSD à un tarif somme toute abordable, voilà que son produit est aussitôt annoncé en fin de vie à peine un mois et demi après son annonce officielle.

Finalement, qui faut-il blâmer dans cette histoire ? Les consommateurs trop nombreux à s’intéresser à ce produit ? Les magasins qui proposent à la vente des produits qu’ils n’ont pas en stock ? Kingston qui annonce en grande pompe un produit alors qu’il n’est pas fichu d’approvisionner en quantité suffisante ? Kingston, encore, qui tue dans l’œuf un produit quelques semaines seulement après l’avoir annoncé ?

Quoiqu’il en soit, les grands perdants dans cette affaire sont les personnes qui ont fait confiance à Kingston et qui finalement se retrouvent lésés, le bec dans l’eau. Je pense notamment aux personnes qui ont essayés de dégoter ce disque sans succès. Je pense également aux personnes qui ont organisé la commande groupée sur le forum HardWare.fr et à tous ceux qui y ont participé. La commande groupée étant annulé, cela représente une grosse perte de temps pour toutes ces personnes. Mais pas seulement, puisque cela représente également une perte d’argent non négligeable pour les organisateurs ; qui ont voulu rendre service à la communauté et qui en fin de compte devront supporter les frais de remboursement.