Dans
cette news, nous vous
informions que des problèmes pouvaient survenir avec des lecteurs CD-ROM très
rapides. (48x et plus) Plextor allant même jusqu’à annoncer officiellement qu’il
bridait volontairement son dernier graveur afin de ne pas mettre en danger le
matériel ainsi que l’utilisateur lui-même.
En effet, en atteignant une vitesse de rotation très élevée, les CD (surtout les
CD rayés ou abîmés) pouvaient littéralement exploser à l’intérieur de l’appareil
ou être éjecter avec force hors du lecteur.
Et bien voici une nouvelle histoire qui risque de faire grand bruit. En effet,
en voulant transférer des fichiers du CD au disque dur, une connaissance du site
Guru3D a vu son CD explosé sous ses yeux et des débris projetés et répandus à
même le sol. La façade du lecteur n’a pas résisté à la violence de l’explosion.
(cf.
cette photo)
Le lecteur utilisé pour ce simple
transfert de données était le modèle 52x de AOpen et le CD-ROM était un jeu
vidéo de Ubisoft : "IL2 Sturmovik". Face à une telle mésaventure, l’utilisateur
a pris son courage à deux mains et a immédiatement contacté les deux
protagonistes : AOpen et Ubisoft.
Après avoir raconté son malheur au SAV de AOpen, le responsable lui a rétorqué :
"‘what do you expect from such a cheap CD-ROM player ?" ce que l’on
pourrait littéralement traduire par "Vous vous attendiez à quoi avec un
lecteur si bon marché ?" Voila donc une réponse fort sympathique qui reflète
bien le "menfoutisme" de nombreux fabricants face à ce problème.
Finalement en insistant l’utilisateur a malgré tout réussi à obtenir un n° de
RMA afin de remplacer son matériel.
De son côté Ubisoft a été surpris d’entendre une telle mésaventure mais face à
cette situation plutôt exceptionnelle (pour l’instant) a accepté de fournir
gracieusement un nouvel exemplaire du jeu.
Comme je le disais précédemment, la plupart des fabricants de lecteurs /
graveurs n’ont pas l’air très soucieux de ce problème. Peut-être attendent-ils
qu’une personne se blesse sérieusement pour enfin faire bouger les choses…
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