Tu as pu résoudre ton problème entre-temps ? Quelle version de Norton as-tu ? Autrement, je dirais plutôt que ça ne peut pas être dû à Norton si tu avais toujours le même problème après la désactivation. Sinon, regarde si ça peut t’aider (mais je crois plutôt que ce n’est pas tout à fait la bonne solution pour toi) :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER...lg=fr&ct=fr