[Internet] 4 semaines d'attente?

[MaKiTo911]

voilà donc ca fait quasiment 4 semaines que je suis inscrit, en fait depuis le 18/10.

je m'impatiente, surtout lorsque l'on m'annonce que la cause du retard est liée à la saturation du dslam.

j'ai peur de devoir attendre encore et encore...pour finalement ne rien avoir.

je suis tenté de partir chez wanadoo par solution de facilité.

(2mega pour 30 euros, engagement d'un an=offre qui me convient tout à fait).

 

alors pourriez vous me dire ce que vous auriez reellement fait à ma place?

[Axtrane]

Franchement, tu attends, un mois je dirais que c'est la durée normale, sinon tu peux employer la méthode dite "moustique", tu les harceles de mails, tu téléphone 2 fois par jours, et au bout du 2eme mois t'entames les procédures de justice ;)

[kmenslow]

Un mois est une durée normale. Par contre, la saturation de ton DSLAM n'est pas bien bon et peux facilement repoussé la date de 1 mois. Et surtout avec l'arrivée du 8M.

 

Le neuf s'est spécialisé dans : "Priorité aux clients potentiels"

 

Bonne chance à toi, je croise les doigt 1 minute pour toi :respect:

[MaKiTo911]

merci pour vos reponse Axtrane et kmenslow .

 

en tout cas, je viens de m'inscrire chez cegetel sans avoir remis ma lettre de resiliation chez le 9 et on verra qui des deux m'activera le plus rapidement.

vu que cegetel utilise lui un reseau degroupé different, pourquoi ne pas essayer, d'autant que c'est sans engagement et pas de frais de résiliation.

 

je précise juste, car je ne l'ai pas encore fait, que je veux du 1 mega à 14.90€.

j'avais jadis du 512 et pour l'usage que j'en ferai, cela me conviendra parfaitement.

tout ce qui se rapporte de près ou de loin au 8 mega ne m'intersse nullement.

 

@+

[billy]

T'aurais du envoyé ta lettre de résiliation chez 9 Télécom, si t'es en guerre contre eux.

Car sinon, tu va te retrouver avec 2 Fai et payer 2 abonnements pour rien.

 

Enfin, c'est toi qui voit.

 

Billy

[MaKiTo911]

comme y a pas de frais de resiliation, je quitterai celui qui m'activerait le dernier.

c'est pas comme ci j'avais un engagement de un an donc de ce point de vue là, je ne m'inquiete pas. :cool:

[MaKiTo911]

le premier fai qui me branchera sur son dslam gagnera un client.

9 me dit que j'ai pas d'activation car dslam saturé.

je ne suis donc pas branché dessus.

donc si je suis sur un dslam=>activation et je resilie illico presto l'autre.

ca peut pas marcher com ca?

[starjoin]

Le problême c'est que ta ligne est dans tout les cas, rebranché sur les DSLAM de ton FAI.

Il y a une procédure bien précise qui consiste à envoyer un ticket appelé gamo pour dégrouper ta ligne.

Dans ton cas, un premier ticket a été transférer par 9telecom, il est soit en attente de traitement, soit en cours. Et maintenant, un autre ticket gamo vient d'être libellé par Cegetel.

Donc, le résultat sera soit, la procédure est bloquée : les deux tickets sont annulés ou confirmés par l'un ou l'autre des FAI et ta ligne repare alors dans la file d'attente.

 

Ou alors deuxième solution, ta ligne va être dégroupé pour 9télécom et une semaine, deux voire un mois après, elle va être redégroupé par Cegetel. Et tu seras surement obliger de payer deux abonnements puisque tu n'auras pas résilié dans le temps légal.

 

 

Dans tous les cas, tu vas attendre encore plus de temps pour en faite rien puisque 9telecom sera automatique le premier à te dégrouper puisqu'il a envoyer le gamo en premier. Et pire, tu vas payer deux fois.

 

Je te conseil de vite téléphoner à Cegetel et d'annuler ton abonnement si tu le peux encore.

[MaKiTo911]

bon, dans ce cas, j'vais profiter de mon délai de retractation de 7 jours avant de me décider d'annuler la procédure chez cegetel.

mais 9 abuse tout de meme.

et quand je vois que des clients chez eux n'ont toujours rien depuis 2 voire 3 mois, ca fait peur!

pourtant, j'habite pas "bled paumé".

enfin bon...

[starjoin]

Au pire, résilis le 9 :frenchy:

[MaKiTo911]

j'étais parti plutot dans cette optique là au départ car il offre 2 mois gratuits tandis que le 9, rien.

merci pour tes réponses cohérente starjoin. :applaudir2:

[billy]

j'étais parti plutot dans cette optique là au départ car il offre 2 mois gratuits tandis que le 9, rien.

merci pour tes réponses cohérente starjoin. :applaudir2:

193713[/snapback]

 

Bah dans ce cas la, fallait pas choisir 9Telecom dès le départ, t'es bizarre toi non ?

 

merci pour tes réponses cohérente starjoin

 

ça veut dire que les autres personnes n'ont pas fournis de réponses cohérente ?

[Undertaker]

arf un collegue attend tjrs son modem wanadoo depuis 3 semaines....

 

 

le risible c est qu il paye la facture alors qu il n est tjr pas branchez....