vantana93 Posté(e) 23 janvier 2005 Posté(e) 23 janvier 2005 Salut à tous Un oncle à un problème avec Norton : impossible de l'ouvrir, de télécharger les MAJ, impossible de le réinstaller. J'ai lancer un scan avec Kapersky et j'ai ainsi pu nettoyer le disque mais rien n'y a fait. Mis à part une réinstallation complète avec formatage, quelle serai la solution ? Merci à tous :biere: Citer
MAGNET MAN Posté(e) 23 janvier 2005 Posté(e) 23 janvier 2005 Il faut le desinstaller d'abord , ajout/suppresion de programmmes. Si tu n'y arrives pas par cette methode, supprime le a la main: - supprime le dossier "norton antivirus" dans program files - supprime le dossier "symantec" dans program files - supprime les dossiers "symantec" dans tous les application data des users respectifs - supprime la clé "symantec" dans Hkey/currentuser/software/ - supprime la clé "symantec" dans Hkey/local machine/software Une fois tout supprimé, tu devrais pouvoir le reinstaller proprement. Citer
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