RP1700 Posté(e) 3 janvier 2006 Posté(e) 3 janvier 2006 Bonjour à tous, je viens de m'apercevoir que mon CD original de Windows XP Home (version OEM) s'est fêlé dans mon lecteur CD (et évidemment quand on s'en apercoit c'est qu'on en a besoin... :mmm: ). Je voulais savoir s'il y avait pas moyen que microsoft me l'échange contre un autre ou je sais pas trop quoi. Je reprécise que c'est un original avec les hologrammes, un numéro de license valide et tutti chianti. Merci d'avance :ooo: (heureusement que la démo de Windows 2003 était là sinon j'étais dans la merde pour restaurer mon MBR... :lol: ) Citer
RP1700 Posté(e) 3 janvier 2006 Auteur Posté(e) 3 janvier 2006 Il n'y a pas de formulaire "tout fait" ou de truc comme ça ? Citer
PeGGaaSuSS Posté(e) 3 janvier 2006 Posté(e) 3 janvier 2006 Tu les appelles, par contre OEM prie pour qu'il t'envoit pas bouler :) Citer
RP1700 Posté(e) 3 janvier 2006 Auteur Posté(e) 3 janvier 2006 Tu les appelles, par contre OEM prie pour qu'il t'envoit pas bouler :) Ouais c'est ce que je crains... enfin bon de toute façon au pire je télécharge depuis internet vu que j'ai une license mais bon... Citer
RP1700 Posté(e) 3 janvier 2006 Auteur Posté(e) 3 janvier 2006 Les rapaces, ils veulent 24 € pour le remplacer... Bon et bien je vais me débrouiller autrement... Citer
fbicia Posté(e) 3 janvier 2006 Posté(e) 3 janvier 2006 Les rapaces, ils veulent 24 € pour le remplacer... Bon et bien je vais me débrouiller autrement... faut bien penser aux etrennes de bill :lapin: Citer
Moustique Posté(e) 3 janvier 2006 Posté(e) 3 janvier 2006 Vous auriez voulu le recevoir gratuitement ? Citer
RP1700 Posté(e) 3 janvier 2006 Auteur Posté(e) 3 janvier 2006 Vous auriez voulu le recevoir gratuitement ? Ils envoient bien gratuitement des CD de mises à jour, alors je pense qu'un prix plus bas genre 10 € aurait été plus raisonnable... 24 € pour un CD qui leur coûte quasiment rien c'est abusé... Citer
PeGGaaSuSS Posté(e) 3 janvier 2006 Posté(e) 3 janvier 2006 Vous auriez voulu le recevoir gratuitement ? Heu ... oui. :zarb: Cf ce qu'a dit RP. Citer
Erwan Posté(e) 3 janvier 2006 Posté(e) 3 janvier 2006 A mon avis pour ses CD ils veulent surement un suivi. Mais bon 24€ Citer
Moustique Posté(e) 3 janvier 2006 Posté(e) 3 janvier 2006 24€ c'est à peine 20% du prix total de ce produit (CD + licence). Je trouve que c'est un prix tout à fait correct et raisonnable. Pensez aux frais administratifs, aux frais d'emballage et d'envoi. Citer
DataWolf Posté(e) 4 janvier 2006 Posté(e) 4 janvier 2006 Je reprécise que c'est un original avec les hologrammes, un numéro de license valide et tutti chianti. :lol: :lol: :lol: En italiano : "et tutti quanti". Citer
PeGGaaSuSS Posté(e) 4 janvier 2006 Posté(e) 4 janvier 2006 24€ c'est à peine 20% du prix total de ce produit (CD + licence). Je trouve que c'est un prix tout à fait correct et raisonnable. Pensez aux frais administratifs, aux frais d'emballage et d'envoi. http://www.pcinpact.com/actu/news/Des_copi...a_la_tonne_.htm CQFD Citer
Moustique Posté(e) 4 janvier 2006 Posté(e) 4 janvier 2006 http://www.pcinpact.com/actu/news/Des_copi...a_la_tonne_.htm CQFD Je ne vois pas ce que cela prouve. Un type s'est amusé à arnaquer une entreprise. C'est tout. Il existe des milliers de choses qu'on peut obtenir gratuitement, dès que l'enregistrement des demandes est automatisé, il est très facile de flouer le système et de foutre la merde en introduisant des centaines de demandes. Je ne vois pas l'intérêt de la chose, c'est presque du vandalisme. Et puis le SP2 est un correctif, l'offrir gratuitement est assez logique. Renvoyer une copie d'un CD perdu n'est pas un correctif, c'est un service qu'on rend aux clients maladroits et/ou désordonnés. Citer
PeGGaaSuSS Posté(e) 4 janvier 2006 Posté(e) 4 janvier 2006 Si il est automatiser de bout en bout alors il coute rien ou presque (surement pas 24€) De plus il est très simple d'empecher l'envoit de plus d'une (ou de ce que l'ont veut) copie a une addresse via un simple scripte, c'est le cas de tout ce qui est a 'une seule participation par foyer'. Donc c'est qu'ils en avaient rien a foutre. Et ce CD leur coute pas plus cher qu'un CD de XP, donc ils peuvent largement l'envoyer gratuitement (c'est même plus une obligation, étant donner que le CD de XP coute rien, c'est la license qui est payante). Pour le reste je suis d'accord que RP a sa part de faute, il aurait du faire une copie. Citer
Erwan Posté(e) 4 janvier 2006 Posté(e) 4 janvier 2006 :lol: :lol: Ouais pour ça ils ne sont pas au point. 3fois une beta d'office. Spa ma faute un bug. :D Citer
RP1700 Posté(e) 9 janvier 2006 Auteur Posté(e) 9 janvier 2006 (modifié) Et puis le SP2 est un correctif, l'offrir gratuitement est assez logique. Renvoyer une copie d'un CD perdu n'est pas un correctif, c'est un service qu'on rend aux clients maladroits et/ou désordonnés. Je précise que le CD s'est fêlé de lui même dans mon lecteur CD ROM (qui n'étais d'ailleurs pas en mode 52x...). Pas de ma faute si leurs CD sont de mauvaise qualité :D Enfin bon depuis le temps j'ai récupéré un CD d'XP :ange: Modifié 9 janvier 2006 par RP1700 Citer
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