déplacer automatiquement les indésirables avec thunderbird

[tmarci]

Bonjour,
Malgré que j'ai paramétré les indésirables dans "paramètres de comptes" et options, , ils ne sont pas déplacés automatiquement dans le dossier indésirables.
Merci de votre aide.

[Conrad]

Bonjour,

 

Tout dépend de ce que tu appelles "paramétré".

As-tu jeté un oeil aux "Préférences globales des indésirables" (dans "Paramètres des indésirables") ?

Est-ce les indésirables marqués automatiquement qui ne se déplacent pas, ou bien ceux que tu marques à la main ?

[tmarci]

Voilà ce que j'ai paramétré :

 

 

[[/url]

 

Merci de ton aide

[Conrad]

Et dans ton compte xxx@neuf.fr, qu'est-ce qui y est paramétré pour les indésirables ?

[tmarci]

voilà :

 

[Conrad]

Bonjour,

 

J'ai du mal à comprendre pourquoi ça ne marche pas. J'ai les mêmes réglages que toi et les indésirables sont bien déplacés comme il le faut.

Rassure moi, la case à cocher "Déplacer les nouveaux courriels indésirables vers" de ton compte xxx@neuf.fr est bien cochée elle aussi, comme pour les dossiers locaux ?

[tmarci]

désolé de n'avoir pas répondu plus tot. En fait tous mes indésirables sont déplacés dans quarantaine comme dans mon webmail. Merci de ton aide.

[Conrad]

Ce ne serait pas ton Webmail qui ferait le travail en amont, par hazard ?

[tmarci]

non, je crois pas.