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Facture FAI ? Je comprends pas...


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Salut

 

Bon alors j'ai été abonné le 24 Avril 2003.

L'acces a été activé 10 jours plus tard pil poil.

Je devait payé 40€/Mois les deux premiers mois a 15€ et d'hypothetique frais d'acces a 64€ (je suis pas sur faut que je relise le contrat)

Aujourd'hui je reçoit sa :

 

facture.jpg

 

Et j'avoue que la je comprends rien...

Premiere chose la premiere note de 55€ du 3/5 au 13/6 !

La deuxieme est normale c'est deux fois 40€ mais ont-il droit de prelever a l'avance ???

Ensuite vienne 10€ de remise sans doute pour le temps d'activation normal donc.

Puis 2X25€ de reduction OK.

Et les frais d'acces offert donc...

 

Puis le prix final a 75€. J'avoue ne pas comprendre...

Si on voit les reductions on tombe bien a 200-125 = 75€ je suis d'accord mais pourquoi je paye 55€ pour a peine plus d'un mois ???

Cela pourrait il etre des frais de depassement du mois et du service client par tel payé sur la facture (~15€ quand memme !)

J'appelerais le service client demain mais j'aimerais comprendre...

Merci de m'aider :biere:

 

@+

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Je t'avais prévenu qu'avec le 9 on avait eu des pbs de factures :roll:

 

De plus évidemment qu'ils prélèvent à l'avance, tous les FAI le font (AOL et Free en tout cas j'en suis sûr ;-) )

 

Par contre normalement les 55 € c'est le prorata temporis (ce que tu disais que free faisait et que c'était pas sympa), ils te facturent le 1er mois + des autres jours, prix d'un jour : 30 / 40

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Salut

 

C'est pas un probleme de facture et chez AOL j'etait prélévé a l'avance mais pas de plus de 2 mois. Enfin apparement c'est normal en y reflechissant.

Tu croit que sa fait autant que sa pour si peu de jour ?

Enfin techniquement je suis gagnant je croit payé mes deux premiers mois a 20€ je les paye a 15...

Pis 15€ pour du 1024/256 qui fait mieux ? :cool:

 

@+

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Salut

 

Bref je vais pas chipoter a 5€ c'est de ta faute sa RP quand j'ai vu la facture avec ce que tu m'avait rentré dans la tete j'ai flippé :lol:

Sinon 75€/105J sa fait 0.8€/J soit 24€/Mois ~ en realité (mois de 30J)

 

@+

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