PeGGaaSuSS Posté(e) 23 juin 2003 Posté(e) 23 juin 2003 Salut Bon alors j'ai été abonné le 24 Avril 2003. L'acces a été activé 10 jours plus tard pil poil. Je devait payé 40€/Mois les deux premiers mois a 15€ et d'hypothetique frais d'acces a 64€ (je suis pas sur faut que je relise le contrat) Aujourd'hui je reçoit sa : Et j'avoue que la je comprends rien... Premiere chose la premiere note de 55€ du 3/5 au 13/6 ! La deuxieme est normale c'est deux fois 40€ mais ont-il droit de prelever a l'avance ??? Ensuite vienne 10€ de remise sans doute pour le temps d'activation normal donc. Puis 2X25€ de reduction OK. Et les frais d'acces offert donc... Puis le prix final a 75€. J'avoue ne pas comprendre... Si on voit les reductions on tombe bien a 200-125 = 75€ je suis d'accord mais pourquoi je paye 55€ pour a peine plus d'un mois ??? Cela pourrait il etre des frais de depassement du mois et du service client par tel payé sur la facture (~15€ quand memme !) J'appelerais le service client demain mais j'aimerais comprendre... Merci de m'aider :biere: @+ Citer
RP1700 Posté(e) 23 juin 2003 Posté(e) 23 juin 2003 Je t'avais prévenu qu'avec le 9 on avait eu des pbs de factures :roll: De plus évidemment qu'ils prélèvent à l'avance, tous les FAI le font (AOL et Free en tout cas j'en suis sûr ;-) ) Par contre normalement les 55 € c'est le prorata temporis (ce que tu disais que free faisait et que c'était pas sympa), ils te facturent le 1er mois + des autres jours, prix d'un jour : 30 / 40 Citer
PeGGaaSuSS Posté(e) 23 juin 2003 Auteur Posté(e) 23 juin 2003 Salut C'est pas un probleme de facture et chez AOL j'etait prélévé a l'avance mais pas de plus de 2 mois. Enfin apparement c'est normal en y reflechissant. Tu croit que sa fait autant que sa pour si peu de jour ? Enfin techniquement je suis gagnant je croit payé mes deux premiers mois a 20€ je les paye a 15... Pis 15€ pour du 1024/256 qui fait mieux ? :cool: @+ Citer
David.G Posté(e) 23 juin 2003 Posté(e) 23 juin 2003 ils te facturent le 1er mois + des autres jours, prix d'un jour : 30 / 55ça serai pas plutot 30/40? :??: Citer
RP1700 Posté(e) 23 juin 2003 Posté(e) 23 juin 2003 oui :ange: en effet peg normalement ça devrait être plus ou moins 50 €, pas 55 :??: Citer
PeGGaaSuSS Posté(e) 23 juin 2003 Auteur Posté(e) 23 juin 2003 Salut Bref je vais pas chipoter a 5€ c'est de ta faute sa RP quand j'ai vu la facture avec ce que tu m'avait rentré dans la tete j'ai flippé :lol: Sinon 75€/105J sa fait 0.8€/J soit 24€/Mois ~ en realité (mois de 30J) @+ Citer
RP1700 Posté(e) 23 juin 2003 Posté(e) 23 juin 2003 Fallait prendre free : eux au moins ils ne t'envoient pas de facture, comme ça tu ne te poses pas de questions :D Citer
PeGGaaSuSS Posté(e) 23 juin 2003 Auteur Posté(e) 23 juin 2003 Salut Tient d'ailleur c'est vrai une facture pour Internet c'est historique c'est ma premiere :D C'est quand meme un aventage ne serait ce que pour les comptes... :yais: @+ Citer
RP1700 Posté(e) 23 juin 2003 Posté(e) 23 juin 2003 Bah free c pareil mais on les consulte online en plus EUX c'est réglo :D Citer
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